Tableau électrique : dépannage et remplacement
Un tableau qui grésille, chauffe ou sent le chaud demande d’agir vite. Un électricien ANJ se déplace, constate et vous remet un devis ; s’il faut remplacer le tableau, nous préparons ce projet avec vous.
Les signes qui doivent alerter
- Le tableau grésille, claque ou sent le chaud ; un disjoncteur est noirci ou déformé.
- Il contient encore des fusibles, en particulier des fusibles anciens dits « à puits ».
- Il n’a pas de dispositif différentiel, qui se reconnaît à son bouton « test ».
- Le différentiel ne se déclenche pas quand vous appuyez sur son bouton « test ».
- Les circuits ne sont pas repérés, ou des disjoncteurs ont été ajoutés au fil du temps sans place prévue.
Ce que nous faisons
L’électricien regarde l’état du tableau, ses protections et ce qui chauffe ou grésille. Il vous explique ce qu’il constate et ce qu’il faut reprendre, puis vous remet un devis.
Remplacer le tableau est un projet à part entière : nous voyons sur place les circuits, les protections et vos équipements, puis vous recevez un devis détaillé. Les travaux sont planifiés avec vous, après votre accord.
Quand le remplacement du tableau s’inscrit dans une remise à niveau plus large, la mise aux normes de l’installation est détaillée dans le même devis.
Que faire en attendant
- Si le tableau grésille, chauffe ou sent le brûlé, coupez le disjoncteur général si vous pouvez l’atteindre sans risque, et n’utilisez plus les circuits concernés.
- N’ouvrez pas le tableau et ne retirez aucun capot : toute réparation relève d’un professionnel.
- Ne remplacez jamais vous-même un fusible ou un disjoncteur, et n’ajoutez pas de circuit.
- Ne bloquez jamais un disjoncteur en position haute, et n’approchez pas du tableau si de l’eau est présente.
- Fumée ou flammes : quittez les lieux, fermez la porte sans la verrouiller et appelez le 18 ou le 112.
- Prenez une photo du tableau, capot fermé : elle sera utile pour votre demande.
Comment se passe une intervention
Vous nous contactez.
Par téléphone, sur WhatsApp ou avec le formulaire : vous décrivez ce qui ne fonctionne plus et l’adresse.
Un technicien se déplace et constate.
Il recherche la cause et ce qu’il faut reprendre.
Vous recevez un devis.
Avant toute réparation : aucun travail ne commence sans votre accord.
Nous réparons après votre accord.
Vous acceptez le devis, puis nous intervenons.
Déplacement et constat : 49,99 € TTC
Un technicien se déplace, constate la situation et vous remet un devis.
Si la cause n’est pas visible, un diagnostic peut vous être proposé sur place. Il inclut le déplacement et ne démarre qu’avec votre accord.
Où nous intervenons
Nous intervenons dans toute l’Île-de-France et dans toute la Normandie. Votre code postal, au début de la demande, confirme que votre commune est desservie.
Toutes nos zones d’interventionQuestions fréquentes
Comment savoir si mon tableau a un différentiel ?
Un dispositif différentiel se reconnaît à son bouton « test ». Son absence doit vous alerter : faites vérifier l’installation par un électricien.
Faut-il tester le différentiel ?
Oui, au moins une fois par an, en appuyant sur son bouton « test » : il doit se déclencher. Le test coupe les circuits concernés, pensez au congélateur. S’il ne se déclenche pas, faites vérifier le tableau.
Mon tableau a encore des fusibles : est-ce dangereux ?
Pas forcément, mais les fusibles anciens dits « à puits » exposent à un risque d’électrisation au moment du remplacement. Ne les remplacez pas vous-même et faites examiner le tableau par un électricien.
Mon logement a plus de 15 ans : existe-t-il un diagnostic ?
Pour une installation de plus de 15 ans, un diagnostic électricité doit être établi lors de la vente ou de la mise en location. Il décrit l’état de l’installation : transmettez-le, il prépare la visite.
Électricité : tous les dépannages et travaux
À voir aussi : Panne de courant et disjoncteur qui saute
À voir aussi : Mise aux normes électrique NF C 15-100
Faire une demande à ANJ
Décrivez votre situation : nous vous indiquons si nous pouvons intervenir. Si c’est le cas, nous nous déplaçons pour constater la situation sur place, puis vous recevez un devis avant le début des travaux.